Le Service de médiation scolaire propose une aide dans différentes situations :
- Dans les démarches lors de difficultés d'inscription, d'un changement d'école, du choix de l'orientation scolaire, d'un décrochage scolaire, de recherche de cours de rattrapage ou de recherche de stage, etc.
- Afin de recréer le lien avec l'école et selon la situation de réorienter et d'assurer un relais vers d'autres services sociaux.
Le Service développe également des projets tels que des animation(s) dans les écoles et stage(s) de révision bilingue pour les enfants d'écoles primaires.
Il propose les "écoles de devoirs" aux élèves habitant Evere ou fréquentant les écoles d'Evere.
Les éducateurs et/ou médiatrices scolaires donnent une aide aux élèves pendant la réalisation de leurs devoirs. L'enfant doit être présent au minimum une fois par semaine.